隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控以及環(huán)保條例的規(guī)范,在一定程度上推動(dòng)了木門(mén)行業(yè)的發(fā)展,但是同時(shí)也讓木門(mén)行業(yè)迎來(lái)了挑戰(zhàn),如果不能過(guò)關(guān)則很有可能被淘汰。因此,木門(mén)行業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級(jí),在此時(shí)木門(mén)企業(yè)不妨考慮進(jìn)軍整木家裝市場(chǎng),讓家裝一體化帶動(dòng)木門(mén)業(yè)發(fā)展。
提升自身的綜合實(shí)力
整木家裝對(duì)于服務(wù)要求非常高,整木家裝產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中經(jīng)銷商的服務(wù)占有重要地位。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商更多的是將精力放在營(yíng)銷上,相對(duì)于整木家裝傳統(tǒng)產(chǎn)品的服務(wù)也是很容易操作。
木門(mén)企業(yè)要做好整木家裝必須要提升自己的綜合實(shí)力,這里木門(mén)企業(yè)不可能給予經(jīng)銷商太多的幫助,只能在早期為經(jīng)銷商搭建經(jīng)營(yíng)框架,最終要去實(shí)踐的仍然是經(jīng)銷商自己。筆者曾采訪過(guò)廣東的一位木門(mén)經(jīng)銷商,他對(duì)于所代理品牌推出的整木家裝產(chǎn)品并不十分感興趣,不是因?yàn)闆](méi)錢(qián)賺,而是覺(jué)得自己的各方面條件并不成熟,打破當(dāng)前穩(wěn)定的格局,會(huì)有點(diǎn)力不從心。
做好服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量
在進(jìn)入整木家裝行業(yè)中,要繼續(xù)做好木門(mén)的質(zhì)量與服務(wù)。對(duì)木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)不再是作為木門(mén)產(chǎn)品的附加值而存在了,其逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)領(lǐng)域,如何提升木門(mén)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)受到木門(mén)行業(yè)的重視。
木門(mén)企業(yè)售后服務(wù)究竟做的好不好,反映了企業(yè)是不是有以客為先的理念,是不是實(shí)力來(lái)建立清楚的費(fèi)用核算和組織體系及資源體系。消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,售后服務(wù)跟不上,最后傷害的還是企業(yè)自身。在服務(wù)當(dāng)先的木門(mén)市場(chǎng)上,只有以服務(wù)建設(shè)拉攏消費(fèi)者,才能帶動(dòng)企業(yè)自身銷量。
總之,木門(mén)企業(yè)最重要的還是要做好質(zhì)量與服務(wù),這樣不僅能贏得消費(fèi)者信任,也會(huì)贏得市場(chǎng),才好更好的開(kāi)拓整木家裝市場(chǎng)。